SERVICE ROBIN
Pièces de rechange gratuites |
Réparation mondiale |
Assistance technique à vie |
Après Garantie |
Les unités remplacées couvertes par la garantie sont gratuites. Livraison rapide avec les bonnes pièces disponibles en stock. |
Les instructions en ligne et la réparation sur site sont disponibles dans le monde entier. |
Ne se limitant pas aux pièces et à la réparation, tout problème concernant les machines, notre support technique est là pour vous. |
La même réparation est toujours disponible sans frais de main d’œuvre et uniquement pour les frais de matériaux. |
LE SERVICE ROBIN PEUT BÉNÉFICIER aux CLIENTS
Produits Conception sur mesure Robin a des ingénieurs expérimentés qui peuvent réaliser une conception personnalisée des machines à glace en fonction des ambiances locales des clients, et vous aider également à démarrer facilement votre entreprise une fois que vous avez obtenu les machines. Par conséquent, certains équipements peuvent également être commandés et expédiés avec la machine à glace. Les machines à glace distinctives peuvent nécessiter des tailles d'emplacement, des pièces ambiantes, des besoins en énergie et en eau variables. Pour vous aider à l'utiliser correctement et permettre à la machine de fonctionner efficacement plus longtemps, les ingénieurs vous guideront tout au long du processus. |
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Ligne de production avancée Notre usine de fabrication est équipée de machines et d'outils avancés qui nous permettent de fabriquer des produits de haute qualité avec exactitude et précision. Nous disposons d'une main-d'œuvre qualifiée capable de faire fonctionner ces machines efficacement, et nous utilisons également des mesures de contrôle de qualité pour garantir que nos produits répondent aux normes requises. |
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Un ensemble complet de manuels d'instructions avec des informations techniques détaillées vous est fourni. Si vous avez besoin d'une assistance en ligne ou sur site, nous proposons des services de maintenance à nos clients, où nous inspectons et entretenons régulièrement le produit. Notre équipe peut diagnostiquer les problèmes et effectuer des réparations ou des remplacements efficacement pour garantir un temps d'arrêt minimum à nos clients. La capacité, la consommation d'énergie et d'autres spécificités de la machine peuvent être fournies via une vidéo enregistrée ou une vidéo en direct pour votre commodité avant l'expédition. De plus, vous êtes également invités à confirmer les détails en personne ou à envoyer vos amis ou une institution d'inspection professionnelle à l'usine ROBIN, telle que BV, SGS, etc. |
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L'emballage avec un emballage d'exportation standard et professionnel fixé en LCL ou FUL empêche la machine d'être endommagée. Nous nous occuperons des procédures d'expédition jusqu'à son arrivée. Les conditions de commerce et de paiement internationaux sont disponibles sans aucun souci. |
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Système de maintenance et de service après-vente Nous comprenons qu’une fois le produit installé, il a besoin d’entretien pour rester fonctionnel et efficace. C'est pourquoi nous proposons à nos clients des services de maintenance, où nous inspectons et entretenons régulièrement le produit. Notre équipe peut diagnostiquer les problèmes et effectuer des réparations ou des remplacements efficacement pour garantir un temps d'arrêt minimum à nos clients. Nous fournissons des services clé en main depuis la conception de projets professionnels, la fabrication d'équipements, les tests et la construction d'assemblage, la formation aux opérations et la maintenance régulière, jusqu'au service après-vente, etc. |